Tutto quello che serve per far funzionare Lapster, e come parlare con una persona quando non funziona.
Scrivi a lapster.me@gmail.com: il messaggio arriva direttamente agli sviluppatori dell’app.
Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi. Indica il tuo nome utente, il modello del dispositivo e la data della sessione di cui parli: così possiamo controllarla direttamente.
Lapster cronometra i giri con:
Le sessioni registrate su un RaceBox si scaricano dalla memoria del dispositivo, così puoi girare prima e sincronizzare poi.
Per cronometrare i giri serve una linea di partenza/arrivo. Se il circuito non è ancora nel nostro catalogo, apri la sessione e crea un circuito personalizzato dai suoi dati. Posiziona la linea sulla mappa: i giri verranno rilevati dalla sessione già registrata.
Per Mini S e Micro, controlla che il Bluetooth sia attivo e che il dispositivo non sia ancora collegato a un altro telefono o all'app RaceBox. Per il Pro, collegati prima alla sua rete Wi-Fi e poi apri Lapster.
Sì. Esporta un CSV dall'app o dal sito RaceBox e importalo dalla schermata iniziale di Lapster. Reimportare lo stesso file è sicuro: non crea duplicati.
I tempi dipendono da dove si trova la linea del traguardo. Se è leggermente fuori posto, modifica il circuito: i tempi di tutte le sessioni verranno ricalcolati dal GPS già registrato.
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi da Impostazioni → Account. L'eliminazione rimuove profilo, sessioni e giri dai nostri server.
Cosa raccogliamo e perché è descritto nella nostra informativa sulla privacy.
Scrivi a lapster.me@gmail.com raccontando cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece. Gli screenshot aiutano. Se l'app si è chiusa da sola, dicci più o meno quando — i report di crash hanno l'orario e possiamo trovare il tuo.